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Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.
1.1. Hardware.
1.2. Tipología y clasificaciones.
1.3. El ordenador. Tipos.
1.4. Arquitectura básica de un equipo informático.
1.5. Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU) memoria central y tipos de memoria.
1.6. Periféricos: Dispositivos de entrada y salida dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia.
1.7. Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos.
1.8. Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos.
2.1. La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo.
2.2. Incidencias en la transmisión.
2.3. Protocolo.
2.4. Actitud positiva en resolución de conflicto.
2.5. Entrega de la documentación.
3.1. Funcionamiento.
3.2. Tipos (Correo electrónico y red local).
3.3. Gestores de correo electrónico.
3.4. Intranet.
4.1. Gestión de la seguridad de la información.
4.2. Política de seguridad de la organización.
4.3. Identificación y clasificación de activos a proteger.
4.4. Responsabilidad personal de los documentos manipulados.
4.5. Seguridad física.
4.6. Autenticación.
4.7. Confidencialidad.
4.8. Integridad.
4.9. Protección de soportes de información y copias de respaldo.
4.10. Gestión y registro de incidencias.
Curso
Duración
|
50 horas
Modalidad
|
Virtual
Certificado
|
Aprobación
Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.
1.1. Hardware.
1.2. Tipología y clasificaciones.
1.3. El ordenador. Tipos.
1.4. Arquitectura básica de un equipo informático.
1.5. Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU) memoria central y tipos de memoria.
1.6. Periféricos: Dispositivos de entrada y salida dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia.
1.7. Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos.
1.8. Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos.
2.1. La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo.
2.2. Incidencias en la transmisión.
2.3. Protocolo.
2.4. Actitud positiva en resolución de conflicto.
2.5. Entrega de la documentación.
3.1. Funcionamiento.
3.2. Tipos (Correo electrónico y red local).
3.3. Gestores de correo electrónico.
3.4. Intranet.
4.1. Gestión de la seguridad de la información.
4.2. Política de seguridad de la organización.
4.3. Identificación y clasificación de activos a proteger.
4.4. Responsabilidad personal de los documentos manipulados.
4.5. Seguridad física.
4.6. Autenticación.
4.7. Confidencialidad.
4.8. Integridad.
4.9. Protección de soportes de información y copias de respaldo.
4.10. Gestión y registro de incidencias.
