1.1. Personalizar y controlar la bandeja de entrada.
1.2. Dar respuestas más rápidas y ordenadas a los mensajes.
1.3. Gestionar la ortografía.
1.4. Adjuntar mensajes, contactos, archivos o tareas a un correo.
1.5. Recuperar mensajes después de enviarlos, plantillas.
1.6. Administrar mensajes de correo electrónico mediante reglas.

2.1. Programar una cita.
2.2. Programar una reunión y/o una cita con otras personas.
2.3. Compartir un calendario de Outlook con otros usuarios.
2.4. Establecer o quitar avisos.
2.5. Configurar una reunión de Skype Empresarial (Responsables).
2.6. Administrar elementos de correo y calendario de otra persona (Responsables).

3.1. Agregar y usar contactos, búsqueda instantánea.
3.2. Crear grupos de contactos, agregar contactos.
3.3. Importar y exportar contactos y tareas.

4.1. Ver, crear y asignar tareas.
4.2. Crear una tarea a partir de un correo recibido.
4.3. Seguimiento de Correos.