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Negociación

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

  • Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.
  • Conocer los diferentes estilos de negociación que existen.
  • Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas.
  • Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador excelente.
  • Conocer y aprender a utilizar técnicas de negociación.

Contenido

1.1 ¿Qué es la negociación?
1.2. Elementos fundamentales de la negociación
1.3. Tipos de negociación
1.4. ¿Qué, cómo, dónde, cuándo y con quién negociamos?
1.5. El rol del negociador
1.6. Ventajas e inconveniente de la negociación

2.1. Los estilos de negociación
2.2. Las etapas de la negociación
2.3. El método de negociación
2.4. La gestión de las objeciones

3.1. Competencias Transversales
3.2. Organización y planificación
3.3. Comunicación verbal y no verbal
3.3. Escucha activa y feedback
3.4. Inteligencia emocional
3.5. Persuasión e influencia
3.6. Seguridad y confianza

4.1. Preparar la negociación
4.2. Estrategias de negociación: ataque y defensa
4.3. Técnicas de negociación
4.4. Claves para una buena negociación"

Duración

| 25 horas

Modalidad

| Asincrónico

Certificado

|Aprobación

Curso

Negociación

Duración

|

25 horas

Modalidad

|

Virtual

Certificado

|

Aprobación

Objetivos específicos del curso

  • Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.
  • Conocer los diferentes estilos de negociación que existen.
  • Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas.

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

Contenido

1.1 ¿Qué es la negociación?
1.2. Elementos fundamentales de la negociación
1.3. Tipos de negociación
1.4. ¿Qué, cómo, dónde, cuándo y con quién negociamos?
1.5. El rol del negociador
1.6. Ventajas e inconveniente de la negociación

2.1. Los estilos de negociación
2.2. Las etapas de la negociación
2.3. El método de negociación
2.4. La gestión de las objeciones

3.1. Competencias Transversales
3.2. Organización y planificación
3.3. Comunicación verbal y no verbal
3.3. Escucha activa y feedback
3.4. Inteligencia emocional
3.5. Persuasión e influencia
3.6. Seguridad y confianza

4.1. Preparar la negociación
4.2. Estrategias de negociación: ataque y defensa
4.3. Técnicas de negociación
4.4. Claves para una buena negociación"