1.1. Introducción.
1.2. Desarrollo efectivo de una comunicación.
1.2.1. Diseño del mensaje.
1.2.2. Selección de los canales de comunicación.
1.2.3. Decidir el presupuesto de comunicación.
1.3. Herramientas de comunicación en marketing.
1.4. Factores que influyen en el desarrollo del mix de comunicación.
1.5. Medición de resultados de la competencia.

2.1. Objetivos de la publicidad.
2.2. Presupuesto de publicidad.
2.3. Decisión del mensaje.
2.4. Decisión del medio.
2.5. Elección de los soportes dentro de un medio.
2.6. Decisión del tiempo de emisión.
2.7. Decisión del lugar geográfico.
2.8. Valoración de la eficacia de la publicidad.
2.8.1. Técnicas de investigaciones.
2.8.2. Utilización de las técnicas de investigación.
2.9. Técnicas publicitarias.

3.1. Promoción de ventas.
3.1.1. Decisiones de la promoción de ventas.
3.2. Relaciones públicas.
3.2.1. Historia.
3.2.2. Relaciones públicas en marketing.
3.2.3. Plan de relaciones públicas.
3.2.4. Diferencias de la comunicación de relaciones públicas con la publicitaria y la periodística.

4.1. Introducción al marketing directo.
4.1.1. Herramientas de marketing directo.
4.1.2. Marketing basado en la publicidad de respuesta directa.
4.1.3. Problemas del marketing directo.
4.2. Comercio electrónico.
4.2.1. Herramientas electrónicas.
4.2.2. El futuro del marketing online.
4.2.3. El móvil marketing.